Официант
Принимает заказНаходит блюда, выбирает стол или заказ с собой, добавляет позиции в открытый чек гостя. Видит готовые блюда в своей очереди.
В РИТМЕ ВАШЕГО РЕСТОРАНА
От заказа до расчёта.
Всё на своих местах.
Официант в зале, повар на кухне и кассир — одна команда. NES CRM объединяет заказы, расчёты и ежедневный контроль на ваших Android-устройствах.
Посмотреть возможностиРестораны · Кафе · Фастфуд · С собой
NES / RESTAURANT SYSTEM
12:30● ▰
N
NES CRMNES Café
БлюдаОчередьКухняКасса
⌕ Блюда⌄
Бургер30 000 so‘m−1+
Hot dog25 000 so‘m+
1 × Бургер30 000 so‘m
Создать заказ
Получен на кухне#A-123 · Стол 4
Один чек. Понятный порядок.1 × Бургер30 0001 × Кола8 000Итого38 000
Иллюстрация интерфейса · пример заказа
Что такое NES CRM?
NES CRM — CRM/POS-платформа на Android для ресторанов, кафе и фастфуда. Она помогает принимать заказы, организовывать приготовление и выдачу, фиксировать оплату, анализировать продажи и управлять работой сотрудников.
ОДНА СИСТЕМА ДЛЯ КОМАНДЫ
Каждый видит свою работу.
Этапы определяет блюдо. Напиток — в кассу, бургер — на кухню. Нужное задание попадает нужному сотруднику.
Повар
Внимание каждой порцииКарточки отдельных блюд и порций. Этапы готовности, история изменений заказа и звуковые уведомления.
Кассир
Завершает расчётФиксирует наличные, терминал и другие включённые способы оплаты. По настройкам сумму можно распределить между двумя способами.
ЕСЛИ ИНТЕРНЕТ ПРОПАЛ
Работа продолжается на устройстве.
Заказ и запись об оплате сначала сохраняются на устройстве. Когда связь вернётся, данные синхронизируются с сервером. Настроенные устройства в общей локальной сети могут обмениваться данными по LAN.
Первый вход и обновление разрешений требуют интернета. Офлайн действует в пределах ранее подтверждённой сессии; телефонам в разных сетях нужен интернет.ДЛЯ ЕЖЕДНЕВНОЙ РАБОТЫ
Гораздо больше, чем принять заказ.
Аналитика и отчёты
Выручка, продажи блюд и способы оплаты за день, выбранный период или всё время. Расходы, история заказов и экспорт в Excel.
Долговая книжка
Долги клиентов, заказы в долг, частичные погашения и история операций — в одном месте.
Печать чеков
Совместимые чековые принтеры, оформление чека и настройки автопечати. Контроль доступности принтера и результата печати.
QR-меню
Гость открывает блюда, фотографии и цены по QR-коду. Это цифровое меню; оформление заказа через QR пока не поддерживается.
Склад и доступность
Остатки товаров, поступления и списания. Скрытие закончившихся блюд, управление доступностью и расписание повторного включения.
Сотрудники и устройства
Роли владельца, менеджера, официанта, повара и кассира. Несколько ролей у сотрудника, список устройств и управление доступом.
Гибкие чеки
Редактирование, добавление позиций, объединение, скидки, отмена и возврат с учётом прав. Изменения сохраняются в истории.
Каталог с фотографиями
Категории, фотографии блюд и библиотека готовых изображений. Поиск, вид карточек блюд и личные настройки корзины.
Важные события
Кто, когда и что изменил: было и стало. Отменённые заказы, непрочитанные сообщения и контроль заданий, не полученных за 15 минут.
NES CRM / OVERVIEW
Руководителю — ясная картина.
Смотрите не только цифры продаж, но и их историю. Сотрудник, устройство, действие и изменение заказа связаны между собой.
Все возможности#A-123Иллюстрация интерфейса · пример заказа
12:30ОфициантНовый заказ
12:35ПоварГотов
12:40КассирОплачен
FAQ
Ответы на частые вопросы
Для кого подходит NES CRM?
Для ресторанов, кафе, фастфуда и работы с заказами с собой. Небольшая команда может начать с одного устройства и настроить роли и этапы под свою работу.
Можно ли принять оплату без интернета?
Да. Устройство с выполненным входом и действующим разрешением сохраняет заказ и запись об оплате локально. Сейчас офлайн-разрешение действует до 12 часов после последнего подтверждения сервера. Это не списание денег с банковской карты: приложение фиксирует фактически полученный платёж.
Могут ли два телефона работать без интернета?
Предварительно настроенные и авторизованные устройства могут обмениваться данными по LAN в общей Wi-Fi или локальной сети. Телефоны без связи друг с другом не смогут обмениваться заказами. Отправка на сервер и получение сотрудником отображаются раздельно.
Какие языки есть в приложении?
Интерфейс NES CRM поддерживает узбекский (латиницу и кириллицу), русский, английский и таджикский. Этот сайт доступен на узбекском, русском и английском.
Можно ли заказать через QR-меню?
Пока нет. QR-меню показывает гостю фотографии блюд и цены. Заказ создаёт сотрудник в приложении NES CRM.
Где скачать приложение?
Пакет для Google Play — uz.nes.crm. Публикация готовится; страница магазина станет доступна после выпуска. NES CRM работает на Android, веб-приложение для iOS пока не выпущено.
NES CRM и NES Eats — одно и то же?
Нет. NES CRM управляет внутренней работой заведения. NES Eats — отдельный запланированный сервис, его будущие возможности не относятся к текущим функциям NES CRM.
Готовы к следующему заказу.
Понятный порядок для команды. Больше внимания гостю.
Скачать бесплатно в Google Play
Публикация в Google Play готовится. Приложение ещё не размещено в магазине.